Si ricorda che la visita al Parco Minerario ha posti limitati: nel caso in cui vi siano impedimenti alla partecipazione, è possibile (ed è cosa gradita) annullare la prenotazione in modo da poter permettere ad altre persone la possibilità di vivere l'esperienza.
La disdetta della visita (tramite email a info@youmines.com) è possibile fino a 48 ore prima dell'evento, oltre tale termine sarà comunque dovuto il pagamento per il numero di persone prenotate.
Gift card
La Gift Card You Mines è valida per un periodo di 12 mesi dalla data di acquisto.
La Gift Card deve essere utilizzata in un'unica soluzione e non è cumulabile con altre gift card; non dà diritto a resto o credito residuo, pertanto qualora venga utilizzata per un importo inferiore al suo valore, la differenza non utilizzata sarà persa e non potrà essere recuperata.
Nel caso in cui la spesa sia di importo superiore al valore della Gift Card, la differenza dovrà essere corrisposta in biglietteria al momento dell'utilizzo.